重庆市铜梁区交通运输委员会关于政协重庆市铜梁区第十一届委员会第六次会议第104号提案的答复函

王道勇委员：

您提出的《关于确保铜梁公交车内滚动屏时刻显示准确性的建议》（第104号提案）收悉，衷心感谢您对我委运输管理工作的关心和支持！现答复如下：

经核查，我区部分公交车内滚动屏确实存在时刻显示不准确的现象，主要原因是设备老化、维护不及时以及部分驾驶员操作不规范。对此，我委已责成公交公司明确责任部门和人员，全面排查问题车辆，并立即整改。一是完善监督机制。要求公交公司建立滚动屏显示信息定期检查制度，每日通过标准时间源校准显示时刻，并做好记录；同时，将滚动屏显示准确性纳入公交诚信服务年度质量考核体系，与员工绩效挂钩，确保监督落实到位。二是加强员工培训。组织驾驶员和调度员利用每月安全例会开展专项培训，重点讲解滚动屏的操作规范、日常维护及简单故障排除方法，强化“公交无小事”的服务意识。通过实操演练和案例分析，提升员工对设备问题的应急处理能力。三是推进设备更新升级。对老化严重的滚动屏设备进行更换，优先选用具备自动校时功能的智能显示屏，减少人为误差；同时进一步探索引入物联网技术，实现远程监控和自动校准，提升设备运行的稳定性。四是因车辆内视镜设备年久老化，经实地查验，考虑公交车修复价值较小，经与委员沟通后，对内视镜时刻显示进行了清除。

此答复函已经区交通运输委员会主任袁厚泉审签。对以上答复有什么意见，请填写在答复函回执单上，以便进一步改进工作。

                 重庆市铜梁区交通运输委员会

                          2025年8月28日           

（此件公开发布）