2023年春运自1月7日开始,至2月15日结束。为全力做好2023年春运工作,区交通运输事务中心坚持以人民为中心,认真贯彻市委市政府、区委区政府春运工作会议精神,严格落实区交通局春运工作部署要求,深化细化实化各项工作举措,顺利完成2023年春运工作,现将有关情况总结如下:
一、高度重视、精心组织
今年春运,面临着疫情防控、安全保障、运输组织、应急处突四重挑战,区交通运输事务中心春运办高度重视春运及疫情防控工作,多次参加市委市政府春运工作电视电话会议、区委区政府春运工作会议、区交通局春运工作会议,深刻领会做好2023年春运工作的决策部署和相关要求,清醒认清形势,明确任务目标。成立以李春霞主任为组长,副主任张勇、陈松为副组长,各科室以及企业负责人为成员的春运工作专班,对春运工作进行统筹指挥、组织协调和督促检查。专班下设办公室在中心运输科(以下简称“春运办”),中心各科室指派一名工作人员为办公室成员,组织辖区道路运输企业召开行业春运工作专题会议,全面贯彻市区两级春运及疫情防控部署要求,结合铜梁实际研判本辖区本领域春运及疫情防控要点,研讨应对春运期间运输及疫情防控有效措施,详细安排春运及疫情防控任务内容,确保会议精神传达到位、对策措施考虑到位、工作安排落实到位。
二、科学调度、保障运输
(一)科学调度辖区运力。充分发挥不同运输方式共存互补的特点,实现道路班线客运、水上客运、城市公交、出租汽车、等多种运输方式的高效衔接。一是根据春运前后客流变化特点,科学调度班线车辆,保证旅客不滞留,春运期间累计开行班车2.6万班次,运送旅客29万余人次,开行客船718航次,运送旅客0.39万人次。二是城市公交通过增加班次、延长运行时间,加强夜间运力组织,确保站好最后一班岗,发挥“最先和最后一公里”服务保障作用,累计开行城区公交5.8万趟次,运送乘客251万余人次。三是出租汽车确保提供方便快捷、舒适优质的客运服务,出动出租汽车245辆,运送旅客约140余万人次。四是加强应急运力储备。常备城市公交客车10辆,大、中型客车30辆,货运车辆10辆,水上客船2艘作为应急运力,强化突发情况处置能力。
(二)切实抓好旅客服务。一是扩大“无接触”售检票服务。发挥自动售票机、安检机、检票机功能作用,推广联网售票、电子客票等无纸化便捷出行方式,实行“无接触”式服务。二是做好重点群体服务。为老年人等需要帮助的群体提供人工售检票、咨询指引等服务,保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服务。加大对老幼病残孕等特殊旅客群体的帮扶力度,落实军人优先保障措施,为军人军属提供优先优待和热情服务。确保爱心通道、母婴哺乳区、老弱病残候乘区以及医疗服务点的基本功能完好。
(三)大力营造春运氛围。一是全面开展春运宣传。持续开展春运出行信息发布,在出行人流密集的地方,通过LED显示屏、标语、板报、横幅、春运服务手册、春运须知等载体,开展春运出行、安全、服务等相关事项的宣传,营造良好的春运氛围。二是关怀春运职工生活。加强对春运干部职工疫情防控物资的保障,对坚守春运工作一线职工的走访慰问送温暖活动。积极组织铜梁汽车南、北站志愿者开展“佳节送汤圆,温暖群众心”的志愿服务活动,为一线工作人员、驾驶员和旅客送上温暖的汤圆。
三、科学精准,落实防控
全面落实疫情防控优化措施及“乙类乙管”各项政策。加强从业人员健康监测,实施症状管理,上岗期间佩戴口罩,做好手卫生,鼓励客流量大的客运场站、港口客运站、客运码头(渡口)一线从业人员佩戴N95/KN95颗粒物防护口罩。做好各类运输场站和交通工具清洁消毒、通风换气。组织运输一线从业人员开展健康监测,实行症状管理。倡导从业人员尽可能减少社会面活动,“两点一线”生活,必要时可对驾驶员等一线从业人员实施“两点一线”管理。落实涉疫报告要求,加强对已感染从业人员的关心关爱和救助服务,帮助其早日康复和返岗。对出现症状超过7天或症状消失的从业人员,可在严格个人防护的情况下恢复相关工作,其中对车辆驾驶员、船舶技术船员上岗要坚持从严审慎原则,确保身体状况胜任安全行车要求。建立实施关键岗位轮岗备岗制度,一旦出现关键岗位人员感染,及时轮换,确保工作有效接续,减少疫情对行业运转的影响。
加强客流引导,组织乘客尽量分散候乘,减少人员聚集。引导公众持续提高防护意识,做自己健康的第一责任人,旅行途中全程佩戴口罩、主动减少聚集,坚持勤洗手、咳嗽礼仪、保持人际距离等良好卫生习惯。
四、从严从细、确保安全
(一)严格落实安全管理制度。督促运输企业严格落实“两客一危”车辆动态监控制度;严格落实营运客车安全例检制度、危险品查堵制度、实名售检票制度,严格执行“三不进站、六不出站”制度;严格落实长途客运驾驶人停车换人、落地休息制度,严格执行客运车辆凌晨2时至5时停止运行的规定;严格落实客运车辆安全告知制度。对客运车辆春运前进行一次全面的维护检查,完成603辆客运、公交和出租车辆的春检工作。
(二)强化风险隐患排查治理。一是突出“两客一危”、12吨以上中型货车、客运站场等重点领域,督促企业开展安全风险研判和隐患排查治理,有效防范事故发生。春运期间,出动督导人员120人次,开展春运安全专项督导34次,督促整改安全隐患9起;二是督促辖区危险货物运输企业安装运用风险管理系统,强化危货运输安全生产风险防范。
(三)严格从业人员准入关卡。组织客运企业开展驾驶从业人员梳理,一是全面开展从业人员资质审核和安全教育,严禁驾驶证记满12分的驾驶员参加春运。二是加强GPS监控人员教育培训管理工作,强化监控人员责任。三是开展从业人员家庭背景调查,严防从业人员带着心理问题上岗。
(四)完善应急突发事件预案。应对突发事件(包括疫情防控)、极端恶劣天气造成旅客大规模、大范围、长时间滞留和中断运输等情况,制定旅客疏散、突发事件应急预案。加强应急物资储备和人员配备,确保发生突发事件和险情,第一时间启动应急响应。
四、协同建立联勤联动机制,确保工作有合力
(一)建立信息共享机制。区交通运输事务中心与区公安局、区应急局、区卫生健康委、区气象部门等单位建立信息共享互通机制,强化信息协作沟通。加强道路数据共享,隐患清单共享,预警信息共享,掌握重点隐患、重点问题、重点领域。提高协同预警能力、协同反应速度。
(二)建立联合处置机制。与区公安局、区卫生健康委、镇街协同配合,持续深化疫情防控措施,筑建疫情防控严密防线。持续深化应急处置,提高问题处置效率。