中央生态环境保护督察组群众信访举报办理情况公开表

中央生态环境保护督察组群众信访举报办理情况公开表
公开单位：重庆市铜梁区人民政府（2024年12月19日）
序号	受理	交办问题基本情况	所属区县	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	D3CQ202406080027	铜梁区永嘉镇永东村兴林竹木加工厂（原永嘉镇化工厂）破竹时灰尘严重，噪音扰民，工厂晚上使用硫磺异味严重。	铜梁区	大气	经调查，问题部分属实。现场检查时，企业只有破竹工序在生产，硫磺熏制、烘干、抛光等其他工序未开工，现场车间未见有明显粉尘散排现象；企业现场有2台破竹机在运行，锯竹机、风机、拉丝机等设备均未开始使用，在厂房外能感受到一定的设备噪声；企业车间堆放有硫磺，现场检查时未使用，暂未闻到硫磺的气味。	部分属实	督促企业落实环保主体责任，完善相关环保手续，配套相应环保措施，污染物经有效处理后达标排放。	现重庆市铜梁区洪金竹木制品经营部已停止了排污行为，区生态环境局多次检查，均无生产痕迹。目前企业于2024年6月20日对生产设备搬迁至四川，原车间处于闲置状态，于2024年6月25日向供电公司提交了用电销户申请。	已办结	无
2	X3CQ202405270034	铜梁一中的宿舍化粪池、华夏康城4号门和5号门的化粪池污水溢流至河道，臭味明显。	铜梁区	水	经调查，问题部分属实。 1.铜梁一中宿舍的化粪池废水和华夏康城4号门、5号门的化粪池废水均排入市政污水管网，未连接河道附近雨水排口，现场核查不存在溢流现象，河道无明显臭味。 2.铜梁一中、华夏康城附近河面有泥块状黑色漂浮物。因铜梁一中、华夏康城段河段今年未清淤，河底淤泥较厚，近期气温逐渐升高，河底淤泥发酵，加之5月25日晚下大雨冲刷，导致河岸树叶、管道泥沙等脏物进入河道造成污染。	部分属实	1.确保河道沿线化粪池排口正确接入市政污水管网。 2.解决河道淤泥上翻问题，采取措施减少河面漂浮物。	一、今年11月完成了巴川河铜梁一中、华夏康城、城南桥等河段约2公里河道淤泥清理工作，共清理淤泥2.1万吨，使河床中积压的底泥得到及时清除，有效提高河道水体自净能力，促进形成健康的水生态环境。二、加大小北海生态补水，区住房城乡建委与龙泽水务公司签订补水协议，每日补水5小时，补水量约2万吨，有效提升巴川河生态基流。三、加大对巴川河铜梁一中、华夏康城附近河段漂浮物及岸线垃圾清理频率，配有清漂作业人员16余人，小型清漂保洁船15艘、垃圾运输车1辆、巡查车1辆，2024年1-11月巴川河共计出动清漂人员1453人次，打捞船次1824船，打捞水面漂浮垃圾283.3吨。	已办结	无
3	D3CQ202405230040	铜梁区迎春路旭威世纪新城小区外餐饮店外摆经营时，食客产生噪音扰民。	铜梁区	噪音	经调查问题属实。经查，世纪新城小区商业街属于小区内部商业街，共入驻餐饮店21家，其中6家餐饮店餐桌摆放于小区内露天区域，部分顾客喧闹声扰民。	属实	解决餐桌外摆经营、食客噪音扰民问题。	一是召开专项整治会议，问题交办后，区政府相关领导召集东城街道、相关部门、旭威房地产、万博商业管理公司及紫苑物业公司专题研究世纪新城噪音扰民整治，压实各单位工作责任，有序推进整治工作。东城街道会同各区级有关部门、旭威房地产及紫苑物业公司制定整改方案，明确对豪客烧烤等6家商铺违规占道外摆棚子进行拆除，并在每晚10点后严格店内用餐；二是强化商业准入要求，东城街道联合区级相关部门督促旭威房地产公司在商业门市招商过程中，对经营项目进行约束，并约定管理要求，防止噪声扰民；三是强化日常巡逻管理，近几月来，东城街道会同城市管理、工商、公安等部门不定时对该地段展开夜间巡逻，明确综治队员、东城派出所协勤人员每晚定时巡逻，同时督促物业公司强化商业街门市经营管理，落实安保人员开展日常巡逻，及时劝导制止顾客喧哗，防止噪声扰民。6月以来累计投入巡逻处置力量1000余人次，有效劝导噪音扰民行为60余起；四是开展联合集中整治，街道办事处组织区级相关部门多次对该区域进行集中整治，对存在群众投诉的豪客烧烤等6家经营人搭建的棚子进行了拆除，对该区域的餐饮经营人进行了逐一宣传，引导经营者进一步减少对周边环境影响。	已办结	无
4	D3CQ202405230041	铜梁区迎春路旭威世纪新城小区外餐饮店外摆经营时，食客产生噪音扰民。	铜梁区	噪音	经调查问题属实。经查，世纪新城小区商业街属于小区内部商业街，共入驻餐饮店21家，其中6家餐饮店餐桌摆放于小区内露天区域，部分顾客喧闹声扰民。	属实	解决餐桌外摆经营、食客噪音扰民问题。	一是召开专项整治会议，问题交办后，区政府相关领导召集东城街道、相关部门、旭威房地产、万博商业管理公司及紫苑物业公司专题研究世纪新城噪音扰民整治，压实各单位工作责任，有序推进整治工作。东城街道会同各区级有关部门、旭威房地产及紫苑物业公司制定整改方案，明确对豪客烧烤等6家商铺违规占道外摆棚子进行拆除，并在每晚10点后严格店内用餐；二是强化商业准入要求，东城街道联合区级相关部门督促旭威房地产公司在商业门市招商过程中，对经营项目进行约束，并约定管理要求，防止噪声扰民；三是强化日常巡逻管理，近几月来，东城街道会同城市管理、工商、公安等部门不定时对该地段展开夜间巡逻，明确综治队员、东城派出所协勤人员每晚定时巡逻，同时督促物业公司强化商业街门市经营管理，落实安保人员开展日常巡逻，及时劝导制止顾客喧哗，防止噪声扰民。6月以来累计投入巡逻处置力量1000余人次，有效劝导噪音扰民行为60余起；四是开展联合集中整治，街道办事处组织区级相关部门多次对该区域进行集中整治，对存在群众投诉的豪客烧烤等6家经营人搭建的棚子进行了拆除，对该区域的餐饮经营人进行了逐一宣传，引导经营者进一步减少对周边环境影响。	已办结	无
5	D3CQ202405230042	铜梁区迎春路旭威世纪新城小区外餐饮店外摆经营时，食客产生噪音扰民。	铜梁区	噪音	经调查问题属实。经查，世纪新城小区商业街属于小区内部商业街，共入驻餐饮店21家，其中6家餐饮店餐桌摆放于小区内露天区域，部分顾客喧闹声扰民。	属实	解决餐桌外摆经营、食客噪音扰民问题。	一是召开专项整治会议，问题交办后，区政府相关领导召集东城街道、相关部门、旭威房地产、万博商业管理公司及紫苑物业公司专题研究世纪新城噪音扰民整治，压实各单位工作责任，有序推进整治工作。东城街道会同各区级有关部门、旭威房地产及紫苑物业公司制定整改方案，明确对豪客烧烤等6家商铺违规占道外摆棚子进行拆除，并在每晚10点后严格店内用餐；二是强化商业准入要求，东城街道联合区级相关部门督促旭威房地产公司在商业门市招商过程中，对经营项目进行约束，并约定管理要求，防止噪声扰民；三是强化日常巡逻管理，近几月来，东城街道会同城市管理、工商、公安等部门不定时对该地段展开夜间巡逻，明确综治队员、东城派出所协勤人员每晚定时巡逻，同时督促物业公司强化商业街门市经营管理，落实安保人员开展日常巡逻，及时劝导制止顾客喧哗，防止噪声扰民。6月以来累计投入巡逻处置力量1000余人次，有效劝导噪音扰民行为60余起；四是开展联合集中整治，街道办事处组织区级相关部门多次对该区域进行集中整治，对存在群众投诉的豪客烧烤等6家经营人搭建的棚子进行了拆除，对该区域的餐饮经营人进行了逐一宣传，引导经营者进一步减少对周边环境影响。	已办结	无

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